Наверх

Эффективная работа > Навигация > Обзор раздела «История» в CRM-системе

Обзор раздела «История» в CRM-системе

Пользователь может просматривать в хронологической последовательности последние задачи, проекты, файлы, с которыми он работал, комментарии, оставленные им или другими пользователями.

Просмотреть историю последних изменений пользователь может с помощью вкладки «История» в главном окне программы (Win+A).

Вкладка «История» состоит из нескольких разделов.

Задачи

Отображаются последние открытые пользователем задачи, проекты, пользователи или контакты. Двойной щелчок мышью по выделенному элементу (Enter) позволяет открыть соответствующее окно свойств.

Комментарии

Здесь пользователь может увидеть список последних 100 комментариев, оставленных им или другими пользователями в видимых ему задачах. Двойной щелчок по комментарию (Enter) раскрывает окно задачи, в которой он содержится, и выделяет данный комментарий.

Оповещения

На данной вкладке представлен список последних оповещений, приходящих пользователю. Более детально просмотреть оповещение можно выполнив двойной щелчок мышью по нему (Enter).

Файлы

История файлов показывает в хронологической последовательности список последних 100 файлов, которые были вложены пользователем в комментариях, открыты им или загружены с сервера. Контекстное меню файла на данной вкладке позволяет выполнять все возможные действия с ним (подробнее...).