Комментарии

Комментарий – пояснения, вопросы, замечания, предложения, примечания, какой-либо текст, направленный на выполнение какой-либо задачи.

В комментарий можно вложить файлы различного формата. С комментарием можно изменить статус задачи, сроки, важность, бюджет задачи.

Пользователь может отправить комментарий на электронную почту или по факсу.

 

Содержание раздела

Добавление комментария

Любой пользователь имеющий доступ к задаче может добавлять в нее комментарии. Добавить комментарий можно нажав на кнопку«Комментировать», расположенную в правом верхнем углу окна задачи.

Категории комментариев

Для удобства пользователей, комментариям можно назначать различные цветовые категории. Назначить категорию, можно выделив комментарий в ленте комментариев и выбрав пункт контекстного меню «Категория».

Работа с файлами

В системе реализованы удобные функции работы с файлами. Файлы можно вкладывать в задачи и открывать из них, сохранять с выбором пути сохранения, выполнять замену файлов на сервере, вести отправку файлов по электронной почте и по факсу.

Перемещение комментария

Пользователь может перемещать комментарии из одних задач в другие, создавать новые задачи при перемещении комментариев, используя для этого пункт контекстного меню «Переместить в другую задачу».

Входящие и исходящие письма

Отдельное окно почтовых сообщений позволяет просматривать входящую переписку по электронной почте с сохранением оригинального форматирования письма. Чтобы выполнить просмотр писем в отдельном окне, следует кликнуть на ссылку «Далее».

Напоминания комментариев

С функцией «Взять на контроль» Вы не забудете проконтролировать важные комментарии задач. Установите дату и время контроля и оповещение с нужным комментарием напомнит Вам о нем.

Голосование в задачах

Функция предоставляет пользователям простую и наглядную возможность голосования без применения специальных инструментов, и позволяет владельцу организации получить обратную связь от сотрудников по интересующим его вопросам.