Оповещения

Оповещение – это сообщение, которое приходит пользователю в отдельном окне, и информирует о появлении новых назначенных ему задач, комментариев к задачам, новых версий программы, личных сообщений, открытых проектов и другое.

Благодаря оповещениям пользователь остается в курсе последних изменений в задачах и проектов.

Пользователь получает оповещения по тем задачам, автором или ответственным которых он является, а также, в которых участвует (где оставлял свои комментарии). Назначение пользователя ответственным задачи или запрос отклика также сопровождаются оповещениями. Оповещение приходит по каждому новому комментарию в задаче. По проектам пользователь получает оповещение, если проект был ему открыт полностью или частично. Также приходят оповещения, предупреждающие о днях рождения друзей или сотрудников пользователя.

Изменить работу оповещений пользователь может в настройках программы.

В окне оповещения по задаче, пользователю доступна следующая информация: название задачи, дата и время последнего комментария, имя автора последнего комментария (или адрес электронной почты в случае входящего сообщения), название проекта задачи. Если новых комментариев несколько, то перед названием задачи в скобках указывается их количество. Иконка в окне оповещения отражает текущий статус задачи.

С помощью контекстного меню окна оповещения или хинта оповещения (а также горячих клавиш) пользователю доступны следующие функции:

• Открыть задачу (Enter) – открывает окно задачи, по которой пришло оповещение. При этом само оповещение закрывается;
• Добавить комментарий (Space) – открывает окно добавления быстрого комментария (подробнее…);
• Скрыть – закрывает текущее оповещение (закрыть оповещение также можно с помощью кнопки, расположенной в правой части окна оповещения);
• Удалить комментарий (локально) – локально удаляет выбранный комментарий (если в окне оповещения несколько комментариев, то удаляет последний по списку) в ленте задачи. При обновлении ленты комментариев задачи локально удаленные комментарии снова добавятся в задачу;
• Удалить – удаляет выбранный комментарий с сервера;
• Перенести комментарий (Ctrl+M) – открывает окно перемещения выбранного комментария (если в оповещении несколько комментариев, то перемещает последний по списку) в другую задачу (подробнее…);
• Новое дело – открывает окно преобразования выбранного комментария (если в оповещении несколько комментариев, то перемещает последний по списку) в дело (подробнее…);
• Напоминания по задаче – пользователь может выставить себе напоминание по данной задаче (подробнее...);
• Отработана – устанавливает статус «Отработана» для задачи, по которой пришло данное оповещение;
• Выполнена – устанавливает статус «Выполнена» для задачи, по которой пришло данное оповещение;
• Не оповещать по сообщениям с этого ящика – данный пункт доступен только для комментариев  – входящих писем. Помещает данный адрес электронной почты, с которого пришло письмо, в список не оповещаемых почтовых ящиков, новые письма с этого адреса не будут сопровождаться оповещением. Убрать электронный адрес из списка не оповещаемых ящиков можно в настройках программы;
• Не оповещать по этой задаче – при выборе данного пункта пользователю перестают приходить оповещения по новым комментариям задачи. Однако оповещение будет показано при запросе отклика у пользователя по данной задаче, при назначении задачи пользователю – показано оповещение и автоматически будет снята функция «Не оповещать по данной задаче»;
• Звуковое оповещение – появление оповещений может сопровождаться звуковым сигналом. Данная функция также доступна в настройках программы;
• Вернуть последнее скрытое оповещение – восстанавливает в окне последнее закрытое оповещение;
• Очистить окно оповещений – закрывает окно оповещений;
• Показывать оповещения – в дополнительном меню можно выбрать в каких случаях оповещать по задаче:
• Изменение файлов в комментариях – будут приходить оповещение при замене файла в комментарии задачи;
• Создание и завершение дел – будут приходить оповещения при создании и завершении дел в задаче;
• Изменение категории комментариев – будут приходить оповещения при изменении категории комментария;
• Ни одно дело не выполняется – будут приходить оповещения в случае если у пользователя в течении 10 минут не запущено ни одно дело на выполнение;
• Результаты голосования – будут приходить оповещения в случае, если пользователь оставил свой голос по какому-нибудь комментарию в задаче.

С помощью контекстного меню окна оповещений можно не только быстро просматривать вложенные файлы не открывая окно задачи, но и вложить новые путем простого перетягивания одного или нескольких файлов на оповещение. При этом открывается окно отправки файла, в котором выбрана задача, на оповещение которой были перетянуты данные файлы;

• Дни рождения контактов – будут приходить оповещения по дням рождения контактов.

При наведении мышью на оповещение, рядом всплывает окно (хинт) с новыми комментариями. В контекстном меню по такому оповещению перечислены большинство функций описанных выше, а также функции по работе с комментариями:

• Копировать – копирование содержимого комментария в буфер обмена;
• Категория – назначение комментарию цветовой категории (подробнее...);
• Нравится / Не нравится – организация голосования в комментариях задачи (подробнее...);
• Не оповещать по этой задаче – отключается оповещение по задаче.

Если комментарий содержит вложенный файл, то его название также приводится в контекстном меню по оповещению комментария.

Добавлена возможность из ленты оповещений выбрать сразу несколько оповещений, для этого пользователю достаточно выбирать нужные оповещения с одновременно нажатой кнопкой «CTRL» или «SHIFT»(мультиселект) и применить к выделенным комментариям следующие действия: открыть задачу, копировать комментарий/комментарии, удалить, перенести, голосовать и т. д ,а также возможность множественного применения категорий к выбранным комментариям.