Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Октябрь 2010 > Шесть фраз, которые помогут вам стать успешным менеджером проектов
Дункан Хауге, сертифицированный специалист в области управления проектами, считает, что всем известные фразы и выражения содержат информацию, которая поможет добиться успеха современным менеджерам проектов.
Расхожие фразы употребляют многие. Зачастую, мы не хотим их слышать, но, тем не менее, часто используем их в повседневной речи. Расхожая фраза - полезный способ, чтобы показать всем свою точку зрения, потому что их смысл понятен всем, даже если он не совсем справедлив.
Просто потому, что какое-то утверждение является расхожим, не означает, что оно может или должно игнорироваться. Например, далее представлены несколько утверждений, которые помогут стать успешным менеджером проектов.
Семь раз отмерь, один раз отрежь
Все слышали это выражение. Основная мысль этого выражения состоит в том, что терпение в начале проекта является залогом вашего успеха в будущем. Не спешите сломя голову начинать решать какие-либо задачи, прежде чем Вы построите прочный фундамент. Найдите время, чтобы создать хороший план, удовлетворяющий требованиям заказчика, создайте прочные функциональные и технические спецификации. Помните, что сначала необходимо запланировать, а затем выполнить, остановиться, запланировать и снова выполнить.
Это не ракетные технологии
Это современное выражение, которое я использовал в качестве названия статьи о распространенных ошибок в управлении проектами, связанными с информационными технологиями. Основная мысль выражения заключается в том, что управление проектами действительно не относится к ракетным технологиям. Проекты управляются путем соблюдения четко определенных правил. Фазы проекта понятны и документированы. В области управления проектами существует множество обучающих курсов, позволяющих узнать, как привести проект к успешному завершению.
Управление ожиданиями
Это общая фраза из бизнес-сферы звучит бесчисленное количество раз в день в офисах по всей стране, тем не менее, это номер один в деятельности менеджера проекта. Основная мысль ее в том, что неспособность управлять ожиданиями может привести к неправильным предположениям и ложным надеждам. Только хорошее понимание потребностей клиентов поможет вам правильно распределить усилия, а не погоня за золотыми слитками на конце радуги. Управляете ли Вы ожиданиями Ваших клиентов, или они Выполняются сами собой?
Слишком много вождей и не хватает индейцев
Сейчас не часто услышишь эту фразу, а раньше она была любимым выражением моего босса. Она означает, что есть слишком много менеджеров и слишком мало исполнителей. Вы должны понять, есть ли у вас достаточное количество людей с соответствующей квалификацией для успешного выполнения проекта. Отсутствие достаточного количества людей, или даже достаточное количество, но без надлежащей квалификации зачастую является главной причиной провала проекта.
Держите меня в курсе
Мне кажется, что я «держу в курсе» слишком много вещей, которые меня не касаются. Однако основная мысль этой фразы состоит в том, что взаимосвязь со всеми заинтересованными сторонами является важным фактором успеха проекта. Хорошая информированность всех людей, вовлеченных в проект (все «в курсе»), гарантирует отсутствие неприятных сюрпризов в конце проекта. Коммуникационные проблемы решить очень сложно. Этому поможет только регулярное общение и тесное сотрудничество со всеми участниками проекта.
Если Вы не можете измерить, Вы не можете контролировать
В некоторых организациях эта фраза становится своеобразной мантрой, но она имеет смысл, когда дело касается управления проектами. Согласуйте ключевые показатели и критерии успеха вашего проекта и используйте их в качестве измерителя продвижения проекта. Постарайтесь как можно раньше принять меры, если Вы не можете достичь каких-либо из ваших целей или показателей производительности. При создании показателей, помните концепцию, озвученную Альбертом Эйнштейном: «Не все, что считается, может быть посчитано, и не все, что рассчитано, можно сосчитать».
Обращайте внимание на эти советы в процессе работы - это поможет Вам избежать неожиданных ситуаций в управлении проектом и приблизить Вас к получению желаемого результата.
Перечисленные выше фразы доступны для понимания, они не требуют объяснения. Такой же простой для понимания является комплекс управления организацией «Простой бизнес». Он не требует сложной процедуры предварительной настройки и последующего внедрения с привлечением большого количества квалифицированных специалистов. Работа системы основана на интуитивно понятных алгоритмах социальной сети, автоматизация бизнес-процессов направлена на то, чтобы сделать бизнес более эффективным.
