Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Август 2010 > Успешный менеджер проектов - как стать профессионалом
Опытные менеджеры проектов обладают своеобразным радаром, который позволяет им предчувствовать и предугадывать события и обстоятельства. Их мозг подобен гигантскому увеличительному стеклу. Они видят то, что другие не могут. Если подобные люди есть в фирме или в проектной команде, им понадобится немного времени, чтобы проявить себя. И как только это произойдет, и они смогут успешно реализовать несколько сложных проектов - им можно полностью доверять и предоставить возможность выполнять свою работу.
Менеджеры проектов, всерьез воспринимающие свою профессию и характерный для нее принцип поведения, всегда дают стопроцентный результат. Они всегда предоставят ясную картину текущего и прогнозируемого состояния проекта, даже если эти новости могут оказаться плохими. Они обязаны заблаговременно предупредить о возникающих проблемах. И даже в той ситуации, когда никто не может подтвердить возникновение этих проблем, не следует игнорировать предложение и понимание ситуации, обеспечиваемое профессионалами. Таких менеджеров нанимают по следующим причинам:
- Прогнозирование и предвидение событий.
- Использование арсенала знаний и опыта.
- Как результат - сокращение проблем.
- Оказание помощи и обучение членов проектной команды.
- Успешное управление большим количеством сложных проектов.
Исходя из этого, что должно быть у менеджера проектов, чтобы его голос был услышан и его знания были востребованы на рынке труда? Компетентному и умному руководителю проектов необходимо:
- Разработать репозиторий результатов проектов, реализуемых под его руководством. Документируйте все Ваши проекты, как успешные, так и невыполненные, включая все подробности. Будьте скромным и внутренне проанализируйте все возникающие жизненные ситуации. Проанализируйте все переменные, приводившие к успеху или неудаче.
- Уметь достойно представить реализованные проекты. Работодатель только в прямом контакте с менеджером проектов может увидеть большую работу, но даже в этом случае он может не до конца осознать те сложности, обстоятельства и препятствия, которые необходимо было преодолеть для успешного выполнения проекта. К сожалению, какие-либо заметки и комментарии ведутся тогда, когда дела идут не слишком хорошо. Это профессиональная обязанность менеджера проекта - известить других о причинах, ведущих к успеху.
- Оперировать объективными показателями. Невозможно опровергнуть цифры и факты. Если Вы можете показать успешно выполненные проекты в количественном выражении (в процентах бюджета, процентах планируемого срока, экономии затрат и т.д.) - эта информация будет гораздо весомее любых других аргументов.
- Обучать людей в своей организации. Человек, принесший плохие новости зачастую воспринимается не слишком позитивно. Однако, менеджерам проектов платят не за выполнение миротворческой миссии, а за достижение определенных бизнес результатов. Необходимо закрепить это утверждение в мыслях всех сотрудников и руководителей организации. В действительности, менеджер проекта не приносит плохие новости, он всего лишь правильно анализирует ситуацию и делает выводы. Конечно, следует быть вежливым и дипломатичным и заранее установить прочные отношения, чтобы такие послания были правильно восприняты.
- Анализировать корпоративную культуру компании. В некоторых случаях, независимо от Ваших знаний и выполняемого объема работы, некоторые лица будут вставлять Вам палки в колеса и не позволят выполнить Вашу работу. В том случае, если Вы полностью следуете вышеперечисленным пунктам 1-4, возможно, Ваша организация еще не готова сотрудничать на нужном уровне. Никто не хочет попасть в такую ситуацию, но, как профессионал, менеджер проектов должен рассматривать свою карьеру, как еще один очень важный проект. Это может означать принятие некоторых трудных решений, чтобы убедиться в правильно выбранном месте работы.
Аналитический и учетный инструментарий, реализованный в системе управления организацией "Простой Бизнес", позволяет получить четкую картину различных показателей эффективности временных и финансовых ресурсов, затраченных на выполнение проекта. Динамика изменения количественных показателей является одним из критериев успешной работы менеджера проекта.
