Наверх

Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Апрель 2018 > 6 слабых мест в продажах

6 слабых мест в продажах

  1. Слабая квалификация. Если ваша квалификация слаба, такими же будут и ваши результаты.
  2. Слабый подход. Всегда начинайте со стратегического уровня ценностей и причин, по которым ваш клиент должен измениться и работать с вами.
  3. Слабая ориентация. Все внимание на себя – это слабая ориентация. Ориентация на других добавляет вам очков. Чем больше вы заботитесь о том, чтобы помочь клиенту получить результаты, которые ему нужны, тем вероятнее вы достигнете собственных результатов. Сосредоточьтесь на других.
  4. Слабые открытия. Улучшите свое понимание того, что нужно изменить и почему, а также навык, необходимый для выявления этих вещей.
  5. Слабый контроль над процессом. Пропуск важных шагов и, к примеру, отказ клиенту в разговоре обойдутся вам дорого. Научитесь управлять процессом.
  6. Слабые критические беседы. Критический разговор имеет решающее значение для успеха. Если вы не можете поговорить о том, почему ваш клиент мечты должен больше инвестировать в ваш продукт, эта слабость приведет к тому, что вы проиграете более дешевому конкуренту.

Работайте над вашими слабостями. Выделите время на улучшение навыков во всех областях, которые делают вас профессиональным продавцом. В этом смысле также полезно уделить внимание повышению эффективности управления взаимоотношениями с клиентами. Многие компании для этого используют широкие возможности CRM-системы «Простой бизнес».

Комментарии

Тоня - 27.04.2018Нужно по-настоящему хорошо знать свой продукт, знать продукт конкурентов и все возможные области, связанные с продуктом, вот тогда будет успех в продажах. А не зная всего этого, продавец будет "плавать" в разговоре с клиентом и доверия к нему не будет. Ответить

Андрей - 25.04.2018Да, в нашем деле нельзя допускать слабину. Первым ее почувствует клиент и коммуникация уже не будет такой, как нужно. Клиент может начать требовать снижения цены, доп условий, а то и вовсе уйдет к конкурентам. Так что, не показываем свои слабости, даже если что-то пошло не по плану. Ответить

X

Типовое согласие на обработку персональных данных

Пользователь, регистрируясь, оставляя заявку на обратный звонок или заполняя любую другую форму на интернет-сайте http://www.prostoy.ru и его поддоменах (продающих страницах, лендингах и т.д.), обязуется принять настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие). Принятием (акцептом) оферты Согласия является регистрация на интернет-сайте, заполнение формы заявки на обратный звонок или любой другой формы. Пользователь дает свое согласие ООО «1Т», которому принадлежит сайт http://www.prostoy.ru и которое расположено по адресу 115093 г. Москва, ул. Большая Серпуховская д. 44, пом. I, ком. 20, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

  1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
  2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; адреса электронной почты.
  3. Следующие персональные данные являются общедоступными: фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; адреса электронной почты.
  4. Цель обработки персональных данных: соблюдение требований Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативно-правовых актов, внутренних актов ООО «1Т».
  5. Основанием для обработки персональных данных являются: Ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»; Устав ООО «1Т».
  6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор и систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), удаление.
  7. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании законодательства Российской Федерации, договора с участием субъекта персональных данных или с согласия субъекта персональных данных.
  8. Персональные данные обрабатываются до прекращения договорных отношений. Также обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях, осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.
  9. Согласие дается, в том числе, на возможную трансграничную передачу персональных данных и информационные (рекламные) оповещения.
  10. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления ООО «1Т» или его представителю по адресу, указанному в начале данного Согласия.
  11. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных ООО «1Т» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.
  12. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.8 данного Согласия.