Что думают сотрудники об удаленной работе? Результаты исследований

Глеб Ципурски, доктор философских наук, который входит в редколлегию журнала «Поведение и социальные проблемы», проанализировал информацию, полученную в результате нескольких недавно опубликованных углубленных опросов сотрудников об удаленной работе в период после пандемии. Вот основные выводы метаанализа, сравнивающего все эти исследования:

• Более 2/3 сотрудников, которые работали удаленно во время пандемии, хотят и рассчитывают постоянно работать из дома половину рабочего времени или более, в то время как более 1/5 хотят работать удаленно полный рабочий день.
• Более 2/5 сотрудников бросили бы свою текущую работу, если бы у них не было возможности удаленной работы два-три дня в неделю.
• Более четверти планируют оставить работу после пандемии, особенно те, кто оценивает корпоративную культуру на низком уровне.
• Большинство сотрудников считают удаленную работу и ее гибкость ключевым преимуществом и готовы ради нее жертвовать значительными заработками.
• Работая из дома, сотрудники в среднем значительно более продуктивны.
• 3/4 сотрудников будут чувствовать себя более счастливыми, более заинтересованными, будут готовы приложить дополнительные усилия, меньше нервничать и иметь больший баланс между работой и личной жизнью, если получат постоянную возможность удаленной работы в течение двух-трех дней.
• Более половины всех сотрудников чувствуют перегруженность работой и выгорание, а более 3/4 испытывают «усталость от Zoom» и хотят меньше встреч.
• Сотрудникам необходимо финансирование для домашнего офиса и оборудования, но пока такое финансирование предоставили не более 25% компаний.
• Более 3/5 сотрудников считают плохое виртуальное общение и совместную работу самой большой проблемой при удаленной работе, а многие хотят пройти дополнительное обучение в этих областях.

Что говорят другие исследования?

Другие исследования подтверждают эту информацию. Рассмотрим опрос, сравнивающий производительность обычных и удаленных сотрудников в течение первых шести месяцев выполнения заказов на дому с марта по август 2020 года с тем же периодом 2019 года. Сотрудники показали рост более чем на 5% в производительности за этот период. Другое исследование, в котором приняли участие 800 работодателей, показало, что 94% из них обнаружили, что удаленные работники показали более высокую или равную производительность, чем до пандемии. Исследования, не связанные с опросом, также показывают значительный рост производительности удаленных сотрудников во время пандемии.

Некоторые могут быть обеспокоены тем, что такой прирост производительности ограничен контекстом пандемии. К счастью, исследования показывают, что если после вынужденного периода работы из дома сотрудникам предоставляется возможность продолжать работать удаленно, то те, кто предпочитает это делать, показывают еще больший прирост производительности, чем в первоначальный вынужденный период.

Важный научный доклад Чикагского университета дает еще одно доказательство того, почему удаленная работа останется неизменной.

1. Во-первых, исследователи обнаружили, что работа из дома оказалась гораздо более позитивным опытом как для работодателей, так и для сотрудников, чем предполагалось. Это побудило работодателей сообщать о готовности продолжить разрешать работу из дома после пандемии.
2. Во-вторых, некоторые компании сделали масштабные инвестиции, упрощающие удаленную работу, платили за домашний офис/оборудование для сотрудников. Кроме того, за это время улучшилась технология удаленной работы. Таким образом, после пандемии и рабочие, и компании будут больше инвестировать в удаленную работу.
3. В-третьих, значительно снизилась стигма в отношении удаленной работы. Такая нормализация работы из дома делает ее гораздо более выгодным выбором для сотрудников.

Авторы исследования также обнаруживают, что большинство работодателей планируют перейти к гибридной модели после пандемии, когда сотрудники будут приходить примерно в половине случаев. Учитывая более высокую производительность в результате удаленной работы, авторы статьи приходят к выводу, что в постпандемической экономике производительность повысится примерно на шесть процентов.

Если и вы продолжаете работать удаленно, полезным решением может быть использование современных сервисов для бизнеса, например, CRM-системы «Простой бизнес», которая позволяет организовать удаленные коммуникации и сохранять эффективное управление проектами и задачами.

Комментарии

Оповещать по e-mail при комментировании