Наверх

Продукт > Учет клиентов (CRM) > Управление взаимоотношениями с клиентами. Внедрение CRM-систем > Рейтинги CRM-Систем 2021: на что обращать внимание

Рейтинги CRM-Систем 2021: на что обращать внимание

Рейтинги crm-систем 2021: на что обращать внимание | CRM «Простой бизнес» Всевозможные рейтинги уже давно стали помощниками при выборе программ для автоматизации бизнеса. Но как понять, какой рейтинг CRM является объективным, а какому не стоит доверять? В этой статье мы расскажем о трех главных характеристиках топ-списков, на которые стоит обратить внимание.

Площадка

Изучая рейтинг CRM-систем, посмотрите, на какой площадке он размещен. Сегодня запускается множество сомнительных сайтов, топ-списки на которых публикуются в интересах какого-либо разработчика ПО. Поэтому важно, чтобы информация находилась на независимом специализированном портале, имеющем хорошую репутацию. Ими могут быть профильные СМИ, независимые IT-порталы, сайты аналитических центров.

Еще один признак того, что рейтинг CRM, скорее всего, ангажирован, – его публикация на одностраничном сайте-однодневке. Такие страницы создаются под определенные SEO-запросы и призваны привлечь аудиторию, основывающую свою мнение на интернет-списках. Часто дизайн таких страниц выполнен в официальном стиле, чтобы вызвать доверие посетителей, но никаких выходных данных и ссылок на источники информации вы здесь не найдете.

Откуда цифры

Даже если на сайте написано, что рейтинг CRM 2021 является объективным, пустым фразам не стоит доверять. Если топ-список действительно построен на проверенных данных, на сайте обязательно должно быть указано, когда и кем проводилось исследование, и какие параметры были изучены при составлении перечня программ.

Описание программ

Любой рейтинг CRM-систем 2020 содержит описание возможностей, плюсов и минусов программ автоматизации. Читая их, можно легко понять, действительно ли топ-список является объективным, или он делает акцент на одной системе, указывая, что у нее есть только достоинства и почти никаких недостатков. У других же участников списка при этом множество минусов, а их плюсы почему-то остались незамеченными.

Система автоматизации «Простой бизнес» – самая доступная CRM с наиболее полным функционалом по версии ИТ-маркетплейса Market.CNews. В программу встроен комплекс модулей для управления бизнесом: проектами, персоналом, клиентской базой, финансами, коммуникациями, маркетингом, складом, документооборотом и др. Имеются также мобильные приложения для смартфонов и планшетов. Скачайте полнофункциональную пробную версию «Простого бизнеса» и тестируйте ее бесплатно в течение 30 дней! Если вы только начинаете бизнес, изучаете рейтинги, чтобы найти CRM бесплатно, скачайте базовую версию «Простого бизнеса» и работайте с ней без оплаты и без ограничения по числу сотрудников.

X

Типовое согласие на обработку персональных данных

Пользователь, регистрируясь, оставляя заявку на обратный звонок или заполняя любую другую форму на интернет-сайте http://www.prostoy.ru и его поддоменах (продающих страницах, лендингах и т.д.), обязуется принять настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие). Принятием (акцептом) оферты Согласия является регистрация на интернет-сайте, заполнение формы заявки на обратный звонок или любой другой формы. Пользователь дает свое согласие ООО «1Т», которому принадлежит сайт http://www.prostoy.ru и которое расположено по адресу 115093 г. Москва, ул. Большая Серпуховская д. 44, пом. I, ком. 20, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

  1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
  2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; адреса электронной почты.
  3. Следующие персональные данные являются общедоступными: фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; адреса электронной почты.
  4. Цель обработки персональных данных: соблюдение требований Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативно-правовых актов, внутренних актов ООО «1Т».
  5. Основанием для обработки персональных данных являются: Ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»; Устав ООО «1Т».
  6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор и систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), удаление.
  7. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании законодательства Российской Федерации, договора с участием субъекта персональных данных или с согласия субъекта персональных данных.
  8. Персональные данные обрабатываются до прекращения договорных отношений. Также обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях, осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.
  9. Согласие дается, в том числе, на возможную трансграничную передачу персональных данных и информационные (рекламные) оповещения.
  10. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления ООО «1Т» или его представителю по адресу, указанному в начале данного Согласия.
  11. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных ООО «1Т» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.
  12. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.8 данного Согласия.