Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Февраль 2023 > Как сделать встречи с руководителем более продуктивными: 5 советов
Слишком часто сотрудники приходят на встречу один на один со своим начальником, сидят и ждут, что скажет босс. Хотя есть определенная ценность в том, чтобы выслушивать нисходящие сообщения старших руководителей, реальная ценность заключается в двустороннем диалоге. Эти 5 советов помогут вам выстроить такой диалог.
Чтобы улучшить качество этих встреч, первый шаг – действительно договориться о встрече один на один с вашим руководителем. Сколько времени вам нужно, зависит от вашей роли, рабочей нагрузки и стиля работы. Попробуйте начинать с 30 минут в неделю и корректировать по мере необходимости. Общение один на один может быть единственным случаем, когда вы полностью привлекаете внимание своего руководителя.
Итак, если вы хотите использовать это время с умом, выполните следующее:
1. Заранее составьте повестку дня.
Либо в электронном письме, либо в приглашении на встречу составьте маркированный список того, что вы хотите обсудить, чтобы ваш руководитель знал, что у вас на уме. Это также позволяет ему подготовиться заранее, особенно если есть вопросы, по которым требуется собрать больше информации.
2. Выделите достижения.
Обсудите то, что вы завершили с момента вашего последнего выступления. Это гарантирует, что ваш руководитель признает ваши достижения, но также и то, что он может быть спокоен за то, что работа выполняется и проекты продвигаются вперед. Задокументируйте эти достижения в своей системе управления эффективностью, чтобы вам обоим было намного проще проводить оценки по итогам года.
3. Обостряйте проблемы.
Укажите, где что-то еще не завершено или застопорилось, и причины этого. Ваш руководитель может помочь определить ресурсы и/или дать рекомендации о том, как справиться с проблемами. Эскалация проблем также помогает вашему руководителю выявить постоянные проблемы в команде или вопросы, которые могут потребовать более масштабных вмешательств.
4. Пересмотрите приоритеты.
Изложите, каковы ваши планы на следующую неделю или две. Обсудите свои главные приоритеты, чтобы ваш руководитель мог дать представление о том, соответствуют ли они друг другу. Это также поможет вашему руководителю понять, не слишком ли мало или много у вас дел, и скорректировать вашу рабочую нагрузку.
5. Обсудите будущее.
Если это уместно, используйте оставшееся время для обсуждения будущего компании и того, как вы вписываетесь в нее. Спросите о том, что больше всего волнует руководство и какие последствия это может иметь для вашей собственной роли. Также обсудите любые ваши амбиции в отношении будущих ролей, какие навыки вы хотите развить и/или какие пробелы хотите устранить.
«Если вы не в состоянии выполнить все вышеперечисленные пункты на встрече, выделите больше времени. Постарайтесь либо продлить свое время, либо проводить встречи чаще. Взяв под контроль свои личные отношения, вы почувствуете себя более компетентным в своей роли и сможете достичь большей цели в компании», – говорит доктор философии в области промышленной/организационной психологии Лорен Флорко.
Безусловно, над выстраиванием эффективных коммуникаций с руководителем (и, конечно, с коллегами) нужно работать каждый день. Многим командам в этом помогают широкие возможности CRM-системы «Простой бизнес».
