Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Февраль 2022 > Как не потерять власть (авторитет)? 7 главных ошибок!
Вот семь самых распространенных ошибок, которые «помогут» вам растратить свои силы, авторитет и власть.
«Вся сила мира не поможет, если вы не сможете избежать этих ловушек. Важным моментом является то, что это может случиться со всеми: и с людьми, впервые попадающими в организацию, и с людьми, проработавшими в организации много лет или даже всю свою карьеру», – говорит автор рекомендаций – Крейг Баркач, профессор делового права в Школе бизнеса Университета Сан-Диего, судебный адвокат с тридцатилетним опытом работы.
1. Незнание своих целей.
Речь идет как о долгосрочных, так и о ближайших краткосрочных целях. Если вы не знаете, каковы ваши цели, вы не узнаете, где вам нужно быть осторожными, каких проблем следует избегать, чтобы случайно не саботировать свое влияние и свою власть.
2. Неточная оценка ситуации.
Иногда люди четко представляют свои цели, но они все равно «саботируют» себя, и часто это происходит из-за второй ошибки. В качестве простого примера предположим, что вы хотите повышения, что вполне разумно. Но допустим, что компания, в которой вы работаете, сейчас переживает трудные времена, и ваш начальник искренне заявил, что, как бы он ни хотел повысить вам зарплату, придется подождать. Для аргументации предположим, что в остальном с вами обращаются хорошо и вам уже выплачивается конкурентоспособная заработная плата. По-прежнему разумно требовать повышения, если для этого есть веские причины, но при точной оценке ситуации может оказаться, что вам следует подождать. Но если вы упорно продолжаете давить на вашего начальника, вы можете растрачивать часть власти и авторитета, которые вы уже приобрели в этой организации.
3. Неспособность держать свое эго под контролем.
Всегда рекомендуется держать эго под контролем, но это может быть особенно важно в определенных ситуациях. Например, несмотря на законную власть, которую дает вам высокая руководящая должность, вы еще не завоевали уважения своих сотрудников, и, если вы ведете себя так, будто являетесь центром этой организации, независимо от того, насколько по-настоящему успешными вы можете быть, это только подорвет эффективность вашей законной власти.
4. Недооценка зависимости и взаимозависимости.
Иногда люди могут быть скромными и добрыми, но при этом не понимать, в какой степени их цели зависят от других людей. Только своими усилиями ничего нельзя сделать. Это часть самого определения власти, которое означает не только господство над другими, но и получение их поддержки и сотрудничества.
5. Жестокое обращение или неуважение к другим.
Этот пункт может идти рука об руку с ошибками №3 и №4, но это не всегда одно и то же. Большое эго может привести к тому, что одни люди будут плохо обращаться с другими, но есть много людей с маленьким эго, которые плохо обращаются с другими и не уважают их. Иногда именно их маленькое эго является причиной того, что они так поступают. Точно так же вы более склонны плохо обращаться с другими, если не понимаете, насколько вы зависимы от сотрудничества, но даже люди, которые знают это, иногда все равно плохо обращаются с другими. Что ж, нет более быстрого способа заставить людей отказаться от сотрудничества с вами.
6. Переоцениваете свою силу и контроль.
Прошлый успех может привести к переоценке вашей власти и контроля. Это может привести к серьезным ошибкам, которые истощают вашу существующую власть или мешают вам наращивать власть, если вы новичок в организации. Прошлый успех также может заставить вас забыть о пределах возможностей власти. Да, сила может повысить ваш уровень влияния, и, да, она может даже сделать возможным принуждать людей (в некоторой степени). Но независимо от уровня вашей нынешней власти или прошлого успеха, вы все равно не можете контролировать то, что делают люди. Заблуждение о полном контроле привело к падению многих влиятельных людей.
7. Неоправданный риск и склонность подвергать себя и других опасности.
Существует множество способов без надобности подвергнуть себя опасности. Здесь мы определяем «вред» как все, что снижает вашу силу или останавливает ее рост. Во-первых, совершая ошибки №1–6, вы подвергаете себя опасности, но есть и много других способов. Непонимание важности политики организации или даже отказ от нее – еще один распространенный способ, которым люди причиняют себе вред. Так нарушаются правила власти и политического мастерства. И то же самое – делать то, что хочется, а не то, что эффективно. Некоторые люди думают, что делать то, что они чувствуют, на самом деле является признаком их силы. Нет, это признак того, что они действительно не понимают истинной силы.
Чтобы не совершать этих ошибок, важно выстроить грамотную обратную связь с командой. Кстати, в этом многим лидерам помогают специальные сервисы для бизнеса, например, CRM-система «Простой бизнес».
