Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Июль 2023 > Как избежать негативных последствий онлайн-совещания?
Нет сомнений в том, что онлайн-совещания и встречи удобны: они помогают работать вместе с теми, кто живет далеко от офиса, и заметно сократить рабочее время. Однако эксперты отмечают, что такой формат совещаний несет и проблемы.
Исследования свидетельствуют: слишком большое число цифровых встреч в течение дня уменьшает способность воспринимать информацию, сужает способность интерпретировать новые идеи и негативно влияет на наше зрение. Как этого избежать? Советы дает профессор психологии Фил Рид.
Делайте перерывы
Когда рабочие онлайн-встречи разнесены во времени, информация, представленная на этих встречах, будет лучше восприниматься, чем когда встречи проводятся одна за другой. Благодаря перерывам у нас появляется больше времени для обработки информации, она лучше запоминается.
Слишком много информации
Частые онлайн-встречи могут привести к когнитивной перегрузке, что затрудняет обучение и запоминание, а также влияет на нашу способность держать во внимании сразу несколько обсуждаемых вопросов. Чем больше информации поступает, тем сложнее обрабатывать ее всю одновременно. Это похоже на защитный механизм или стратегию выживания: система внимания сужается, чтобы сосредоточиться на ключевых моментах. Когда люди проводят слишком много встреч, обрабатывается только знакомая информация, а новые идеи могут игнорироваться или теряться.
Последствия для зрения
Недавние исследования о влиянии времени, проводимого у экрана, на здоровье, показали, что слишком долгое смотрение в экран может иметь серьезные последствия для зрения. В частности, повышается риск возникновения близорукости. Есть несколько простых правил, которые можно использовать тем, чья работа связана с сидением у экрана. Во-первых, не планируйте новую онлайн-встречу сразу после прошедшей. Во-вторых, попробуйте правило 20-20-20: после каждых 20 минут экранного времени тратьте 20 секунд, глядя на что-то на расстоянии 20 футов.
Итак, проведение частых цифровых совещаний ведет к неэффективности и проблемам со здоровьем — вы можете не помнить, о чем говорили, получить искаженное представление о том, что вы помните, и, возможно, даже не сможете хорошо видеть. Используйте указанные советы для профилактики, чтобы предотвратить возможные последствия.
Кстати, для выстраивания эффективных коммуникаций и проведения видеоконференций удобно использовать специальные сервисы, например, CRM-систему «Простой бизнес».
