Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Май 2022 > Как повысить креативность команды: 6 советов лидеру
В большинстве отраслей креативность и инновации имеют решающее значение для успеха. Что может сделать лидер, чтобы стимулировать творчество в команде?
1. Ставьте интеллектуальные задачи.
Трансформационные лидеры способны вывести команду на более высокий уровень производительности. Одним из компонентов трансформационного лидерства является интеллектуальное стимулирование (Bass & Riggio, 2006). Оно включает в себя побуждение членов команды подвергать сомнению предположения, пробовать новые вещи и мыслить нестандартно. Предоставляя интеллектуальную стимуляцию, лидер может задавать сложные вопросы, переформулировать проблемы и активно поощрять инновации. Конечно, не следует переходить границы, но работа лидера должна заключаться в том, чтобы стимулировать и бросать вызов.
2. Предоставляйте ресурсы.
Идеально, если у вас есть бюджет, который поддерживает инновационные предприятия. Но этого также можно достичь, предоставляя время, которое позволяет членам команды работать над творческими проектами. Google прославился тем, что предоставил сотрудникам 20% времени для работы над инновационными проектами, которые принесли пользу организации. Предоставление поддержки творческим идеям и проектам и достаточного количества времени и свободы являются ключевыми факторами.
3. Создавайте культуру инноваций.
Речь о превращении творчества в постоянную и неотъемлемую часть идентичности организации. Например, в инженерной фирме сотрудники получают признание за количество присужденных патентов, а их достижения помещаются на «стену славы», предназначенную для поощрения других к творчеству.
4. Создавайте и поддерживайте разнообразные команды.
С большим разнообразием появляется больше идей и точек зрения, которые способствуют творчеству и инновациям. Подумайте в общих чертах о разнообразии членов команды – не только о демографических, культурных или других характеристиках, но и о разнообразии в том, как люди думают и действуют.
5. Поощряйте сотрудничество.
Помогите членам команды найти способы совместной работы над творческими проектами и решениями. Поощряйте обмен идеями и признание того, что есть множество членов команды, создающих значимые инновационные продукты и идеи.
6. Примите неудачу и учитесь на ней.
Примите то, что в инновационных командах и организациях многие новые инициативы и идеи, скорее всего, потерпят неудачу. Используйте эти неудачи как возможность учиться и двигаться вперед. «Отличительной чертой гибкого управления является готовность пробовать что-то новое и учиться на ошибках, постоянно двигаясь вперед», – говорит автор рекомендаций – Рональд Э. Риджио, доктор философии, профессор лидерства и организационной психологии.
Кстати, работать над самыми разными проектами, используя весь креативный потенциал команды, позволяют широкие возможности CRM-системы «Простой бизнес» (может применяться в разных отраслях).