Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Апрель 2022 > Как оставаться продуктивным в шумном офисе? 8 способов
Легко отвлекаетесь на шум? Вот как оставаться сосредоточенными в шумной рабочей обстановке.
Вам когда-нибудь приходилось перечитывать отрывок снова и снова, потому что рядом кто-то говорил слишком громко? Или, возможно, вы пытались (и не смогли) написать статью в присутствии болтливого коллеги? Если вы были в подобных ситуациях, вы знаете, что шум может сильно повлиять на производительность.
В статье 2020 года Джулиан Трежер, международный спикер по звуку и коммуникативным навыкам, сказал, что самый отвлекающий звук – это человеческий голос, но музыка также мешает работе и производительности. Это особенно заметно на рабочем месте: если ваш офис заполнен шумными работниками, вы, вероятно, не выполняете столько работы, сколько могли бы, если бы там было тише.
«Шум и помехи определенно влияют на производительность и повышают стресс сотрудников, повышая кровяное давление и частоту сердечных сокращений. Редкий человек может день за днем, час за часом хорошо фокусироваться в условиях постоянного гула фонового шума», – говорит психолог Джуд Миллер Берк.
Если вы оказались на шумном рабочем месте, вы можете кое-что с этим поделать. Эти восемь советов могут помочь вам вернуть свою производительность, независимо от уровня децибел.
1. Наденьте беруши или наушники.
Эксперт по рабочим местам Линн Тейлор отметила, что беруши – один из лучших вариантов для работников, которые легко отвлекаются. Они заглушают фоновый шум и помогают мозгу сконцентрироваться. Кроме того, вы можете включить музыку в наушниках. В зависимости от того, насколько вы чувствительны к шуму, спокойная мелодия может помочь уму сконцентрироваться на задаче. Создайте плейлист, который вам подходит, и слушайте его, когда в офисе особенно шумно. Возможно, вы даже почувствуете себя более вдохновленным или счастливым, слушая музыку.
«Хотя кажется странным добавлять больше шума в шумный офис, наличие небольшого приложения для создания белого шума на вашем телефоне может помочь замаскировать любые ритмичные звуки устойчивым фоновым шумом», – сказал Стивен Лайт, директор по маркетингу и совладелец Nolah Sleep.
2. Найдите тихую комнату.
Часто в открытых рабочих местах ведется много разговоров, а иногда даже личные телефонные звонки. Если вы не можете достаточно сосредоточиться, чтобы выполнить свою работу, попробуйте найти тихое место и используйте его для выполнения особенно интенсивных задач. Кроме того, в определенное время суток шум в офисе может быть громче, чем в другое. Планируйте свои дела в соответствии с этим. Выполняйте стратегические и глубокомысленные проекты в наиболее тихие часы. Если есть определенное время дня, когда громкость достигает своего пика, запланируйте более тщательные задачи в отдельной комнате. Даже если вам придется делить пространство с еще одним или двумя работниками, это будет менее шумно, чем в большом офисе.
3. Разделите работу в соответствии с вашими потребностями в концентрации.
По словам Джеффа Мейнса, генерального директора Champion Leadership Group, электронная почта может быть отправлена и при отвлекающей атмосфере, но более сложные задачи требуют нашей полной концентрации. Кроме того, сосредотачивайтесь на одной задаче за раз.
«Часто сотрудники выполняют несколько задач одновременно, чтобы быстрее выполнять больше дел, – говорит Соня Шварц, основатель Her Norm. – Однако это будет возможно только в том случае, если вы сможете достаточно сконцентрироваться без внешних шумов. Таким образом, сосредоточение внимания на одной задаче поможет вам сохранить свою продуктивность».
4. Подвергайте себя громким звукам.
Это может показаться контрпродуктивным, но одна из основных причин, по которой громкие звуки влияют на производительность, заключается в том, что мы привыкли к тишине.
«Проводите больше времени в постоянно шумных местах, – сказал Брайан Нагеле, генеральный директор Restaurant Clicks. – Большинство людей избегают шума, чтобы быть более продуктивными, но это не всегда практично. Вместо этого приложите сознательные усилия, чтобы бывать в различных пределах громкости».
5. Отключитесь от собственных отвлекающих факторов.
«Попробуйте некоторые методы самоконтроля, – говорит Крис Андерсон, основатель платформы образа жизни Soothe Your Feet. – Для начала уберите телефон или переведите его в беззвучный режим. Закройте все ненужные браузеры и приложения, оставив открытым только то, над которым вы работаете. Убедитесь, что у вас есть назначенные перерывы, и придерживайтесь этого времени как можно точнее».
6. Заглушите отвлекающий шум другими звуками.
Иногда работать в шумном офисе сложно из-за того, мы понимаем то, о чем говорится. Поэкспериментируйте с добавлением большего количества шума, но другого типа.
«Попробуйте сесть возле открытого окна на улицу, откуда слышен шум уличного движения, или сядьте в месте общего пользования, где много людей разговаривают, и отдельные разговоры становятся неразборчивыми», – рекомендует Дин Каплан, генеральный директор Kaplan Group.
Это похоже на использование белого шума. Ведь отвлекать может не сам шум, а определенный тип шума.
7. Скорректируйте свой рабочий график.
Если вы лучше всего работаете, когда в офисе никого нет, и есть возможность что-то делать в нерабочее время, постарайтесь приходить в офис раньше всех или оставаться после того, как все уйдут.
8. Учитесь противостоять проблеме.
Когда ничего не помогает, будьте откровенны. Руководителям особенно следует активизироваться, отстраняя тех, кто отвлекает внимание, и быть честными с ними, пока ситуация не вышла из-под контроля. Лидеры в организации должны установить культуру для отдела, и лучше всего, если менеджер может установить очень четкие ожидания в отношении ненужного шума. Каждую неделю инициируйте диалог об уровне шума и поощряйте людей к открытому обсуждению этого на собраниях сотрудников. Если кто-то слишком громко говорит по телефону, шутит или ежедневно сплетничает, вы должны напрямую попросить этого человека быть менее шумным.
«Если вы чувствуете себя некомфортно, разговаривая с коллегой, доверьтесь руководителю, объяснив, что проблема с шумом не является личной, но из-за нее вы не можете работать в полную силу. Возможно, стоило бы обсудить уровень шума и творческие решения на собрании персонала. Вы можете быть удивлены тем, какие уникальные решения могут оказаться полезными», – говорят авторы подборки рекомендаций Дженнифер Пост и Сэмми Карамела из Business News Daily.
Выстроить эффективную работу по выполнению задач и управлению проектами даже с учетом многоголосья офиса можно с помощью специального инструментария для бизнеса, например, CRM-системы «Простой бизнес».
