Продукт > Организация > День в истории управления и развития бизнеса > Февраль в истории управления > 2 Февраля 1549 года: В Русском государстве основана Посольская изба - взаимоотношения с клиентами
2 февраля 1549 года в Русском государстве была основана Посольская изба. Это было первое учреждение, ведающее отношениями с иностранными государствами.
Развитие международных связей Москвы доверили дьяку Висковатому И. М.
Посольская изба стала прототипом нынешнего Министерства иностранных дел Российской Федерации, основными задачами которого являются сегодня ведение внешней политики России, защита ее интересов, а также граждан, находящихся за границей. МИД включает в себя множество территориальных и функциональных подразделений, каждое из которых занимается своими конкретными вопросами.
Залогом успешной работы любой государственной организации, в том числе подчиненной Министерству иностранных дел Российской Федерации является эффективная коллективная работа государственных служащих. Сотрудники государственных учреждений несут коллективную ответственность за все бизнес-процессы, протекающие в их подразделении, поэтому они должны уметь работать в команде и стремиться наладить коллективную работу в рамках единого информационного пространства для качественного оказания услуг гражданам.
Использование организацией современных методов обработки информации позволит оптимизировать бизнес-процессы, организовать коллективную работу сотрудников, обеспечить им постоянный доступ к информационным ресурсам, сократить затраты времени на решение важных задач и повысить качество обслуживания граждан.
Важным моментом в деятельности государственных организаций является ведение документации и составление финансовой отчетности. Зачастую поиск необходимой информации бывает затруднен. Внедрение системы автоматизации бизнес-процессов и электронного документооборота "Простой бизнес" позволит систематизировать и объединить информацию, а, следовательно, облегчить ее анализ и составление отчетности.
Портал "Простой бизнес" предоставляет новые возможности для государственных служащих в сфере управления информацией. Современные руководители, менеджеры высшего звена, которые вовлечены в процесс принятия решений по управлению организацией, смогут в любое время и в любом месте получить моментальный доступ к нужной информации с помощью системы "Простой бизнес", что позволит им быстрее отвечать на запросы граждан и выполнять административные функции по управлению организацией.
Средства бизнес-коммуникаций станут надежным помощником сотрудникам организации в информационном пространстве. Они будут способствовать эффективным межличностным коммуникациям, делая работу государственных учреждений простой и легкой.
