Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Январь 2025 > 6 секретов успеха бизнес-лидера – Prostoy.ru
Развитие лидерства не обязательно должно быть сложным. Зачастую лучший путь достичь успеха — возвращение к основам: к тому, что сформировало личный и профессиональный опыт. В этом — ключ к пониманию ваших сильных качеств, выявлению «пробелов» в навыках и возможностей для роста. Доктор философии, консультант по развитию лидерских качеств и сотрудник Центра эффективных организаций при Университете Южной Калифорнии Сорен Каплан сформулировал 6 секретов успеха лидера.
Проанализируйте свои ценности. Они формируют каждое решение, которое вы принимаете как лидер, даже если вы не осознаете этого. Спросите себя: что действительно важно для меня? Честность, креативность, сотрудничество или что-то еще? Определение ценностей поможет привести свой стиль лидерства в соответствие с тем, что аутентично для вас. Например, если сотрудничество — одна из ваших основных ценностей, сосредоточьтесь на создании пространств, где ваша команда чувствует себя в безопасности, обмениваясь идеями и работая сообща.
Определите свои сильные стороны, приобретенные с опытом. Вспомните определяющие моменты в жизни: как личные, так и профессиональные. С какими трудностями вы столкнулись? Какие уроки извлекли? Эти моменты, вероятно, сформировали ваши взгляды и стиль принятия решений. Например, если период, когда вы преодолевали трудности, научил вас стойкости, проанализируйте опыт и силу, которые он дал, чтобы применить их в решении будущих бизнес-задач.
Найдите свои «слепые зоны». Возможно, вы всегда избегали конфликтов или слишком сильно полагаетесь на определенный навык. Будьте честны с собой относительно точек роста. Если вы понимаете, что избегаете сложных разговоров, составьте план по укреплению своих навыков разрешения конфликтов.
Просите обратную связь. Иногда окружающие видят наши модели поведения лучше нас самих. Спросите коллег и свою команду: «Что я делаю действительно хорошо, а что я мог бы делать лучше?» Внимательно послушайте ответы и проанализируйте их. Если участник команды указывает на то, что вы доминируете на совещаниях, постарайтесь практиковать активное слушание на каждой предстоящей встрече.
Сопоставьте цели развития со своей ролью. Рост лидера должен соответствовать задачам его текущей должности и тому, куда он направится в следующей роли. Если вы руководите быстрорастущей командой, сосредоточьтесь на таких навыках, как делегирование и масштабирование. Если вы находитесь на этапе перемен в компании, отдайте приоритет устойчивости и стратегическому мышлению. Так, основатель стартапа, переходящий к роли лидера, может сфокусироваться на эффективном делегировании задач.
Используйте повседневные ситуации как возможности для развития. Рассматривайте будничные проблемы как шанс для укрепления своих навыков. Нужно справиться с непростым клиентом? Это возможность попрактиковаться в переговорах. Сталкиваетесь со срывом сроков? Пришло время отточить умение решать проблемы. Если проект не сдан в срок, не стоит обвинять коллектив. Эффективнее будет использовать эту ситуацию как обучение, чтобы понять основные причины проблемы и усовершенствовать рабочие процессы в команде.
Эффективно делегировать задачи поможет автоматизация управления командой с помощью CRM-системы «Простой бизнес». Аналитика и онлайн-лента рабочего процесса позволят контролировать качество работы сотрудников, сроки решения задач в режиме реального времени. Выберите версию «Простого бизнеса» для вашего вида деятельности, назначьте задачи специалистам и сфокусируйтесь на стратегии развития бизнеса.
