Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Июль 2024 > 5 признаков токсичного начальника
Исследования показывают, что многие сотрудники увольняются из-за плохих начальников. С таким руководством сталкивается почти каждый, но как понять, что шеф перешел черту?
Доктор философии, профессор, эксперт по организационной психологии Рональд Э. Риджио рекомендует обратить внимание на 5 признаков, которые предупредят вас о том, что начальник становится токсичным.
Одни кнуты и никаких пряников. Такой босс склонен наказывать, когда дела идут плохо, но редко «награждает пряником», когда вы достигаете успеха. Исследования лидерства показывают, что регулярное применение наказаний — неэффективная стратегия управления. Вознаграждение сотрудников за успехи — гораздо более продуктивная стратегия, чем чрезмерная концентрация на исправлении ошибок.
Начальник, «заражающий» стрессом. Начальники, которые демонстративно злятся, когда что-то идет не так, только ухудшают ситуацию. Более того, если шеф позволяет своему стрессу выйти из-под контроля (из-за срыва сроков, переработок или недовольства сотрудниками), этот стресс может «заразить» других. Все это приводит к стрессу у работников, увеличению прогулов и увольнениям.
Босс, который «бросает вас под автобус». Такой руководитель может сбрасывать на сотрудника свои провалы, недоработки или присваивать себе чужую работу и идеи.
Отсутствие такта. Если начальник обвиняет сотрудника, не уточнив факты, распространяет слухи и сплетни, стоит насторожиться. Хорошие начальники тактичны и тщательно расследуют ситуацию, прежде чем делать выводы и называть виноватых.
Непоследовательный до неприличия. Любимчики, смена политики по прихоти или избирательное применение правил — все это признаки того, что босс скатывается на токсичную территорию.
Как выглядят хорошие лидеры?
Они добиваются результатов и не сводят с ума своих сотрудников.
Они вдохновляют команду и работают вместе с ней, чтобы добиться результата.
Они расширяют права и возможности сотрудников, что позволяет развивать управленческие и лидерские способности членов команды.
Увольняясь, по-настоящему хорошие руководители оставляют свою команду и организацию в лучшем положении, чем до того, как они начали ими управлять.
Автоматизация рабочих процессов с помощью CRM-системы «Простой бизнес» позволяет выстроить продуктивное взаимодействие внутри команды: в программу встроены модули управления персоналом, документооборотом, коммуникациями, маркетингом, финансами, проектами, продажами, сайтом, аналитикой и др. Выберите версию «Простого бизнеса» для вашего вида деятельности и делегируйте рабочую рутину удобной программе.
