Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Ноябрь 2017 > Как повысить эффективность работы команды?
Коуч Диана Байтингтон дает несколько рекомендаций по улучшению климата в вашей команде:
- Думайте о сплочении команды так часто, как можете. Например, выделите время на собраниях персонала, где члены команды могут провести мозговой штурм о том, как решить проблему или улучшить что-то в организации. Создавайте возможности для членов команды общаться, чтобы они могли узнать друг друга. Люди, которые знают друг друга, будут более открыты к работе над общим делом. Кстати, хороший инструментарий для выстраивания коммуникаций предлагают сегодня специальные решения для бизнеса и отделов продаж, например, CRM-система «Простой бизнес».
- Спросите членов вашей команды, над какими проектами они хотели бы работать. Затем, когда возникают возможности для специальных проектов, вы можете назначить их людям, которые заинтересованы именно в этой области. Это позволяет вам проявить свою признательность членам вашей команды. Кроме того, так они будут профессионально расти.
- Решите, как вы хотите принимать решения и как это повлияет на команду. Если вы решите, что команда должна достичь консенсуса, прежде чем приступить к определенному направлению, будьте готовы к длительным периодам обсуждения до принятия решения. Или, может быть, вы верите в правило большинства. Если это так, убедитесь, что все понимают ваш подход, прежде чем обсуждать проблему.
- Благодарите людей за работу. Планируйте время и место, чтобы отпраздновать достижения вашей команды.
- Проявляйте уважение к различным талантам и интересам членов вашей команды. Так вы будете моделировать то, как люди должны относиться друг к другу.
Ваша способность развивать свою команду повысит эффективность общей работы. Эффективные команды помогают каждому ее члену успешно выполнять поставленные перед ним задачи, уважать индивидуальные и культурные различия, чувствовать свою ответственность и благодарность за хорошо выполненные задания.
Комментарии
Карина - 23.11.2017Я для себя давно открыла секрет дружной команды. Поделюсь с вашими читателями, ведь вы всегда делитесь советами со всеми нами. Если хотите, чтобы ребята друг другу помогали, поддерживали, выручали и прочее-прочее, - начните с себя. Только своим собственным примером можно всего этого добиться. Искренний интерес и уважение к каждому члену команды, искренне стремление поддержать, подтянуть где-то, постепенно, со временем, станет общепринятым для вашего коллектива. Это как в воспитании детей - работает только пример родителей. Всем успехов в этом непростом деле! Ответить
Леонид Михайлович - 23.11.2017Отличная статья! Мне, как руководителю отдела, всегда интересны и близки подобные темы. Стремлюсь узнавать как можно больше новой информации. Вот сейчас в мою копилку попали еще парочка приемов. Особенно возьму на вооружение второй совет. Ведь и правда, бывают возможности делегировать проект кому-то из ребят, кто очень заинтересован в конкретной предметной области. В этом случае выходит двойная польза - сотрудник рад и счастлив, что может в полной мере реализовать себя, а проект, скорее всего будет выполнен на 5+. Будем пробовать! Ответить
