Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Октябрь 2016 > 3 секрета успеха от легенды баскетбола Джона Вудена
Джон Вуден является легендой баскетбола, он был учителем и наставником для многих игроков. Его секреты помогут вывести организацию продаж на новый уровень.
- Убедитесь, что в вашей команде всегда есть лучшие игроки. Одна из рекомендаций – анализ каждого продавца. Кто он? Он готов учиться и развиваться? Он амбициозен? Он хороший исполнитель? И так далее. Решите, кто должен быть в вашей команде, а кто не вписывается в нее. Обеспечьте высокое качество рекрутинга: с каждым человеком, которого вы нанимаете, полезно поговорить не менее пяти раз.
- Убедитесь, что у вас есть игроки, которые ведут команду за собой. Это эффект эмоционального лидерства. Лидеры продаж должны создать культуру, в которой каждый игрок верит себя, в лидера, в свою компанию, в свою продукцию и т.д. Наиболее эффективные лидеры имеют позитивный настрой, они информированы обо всем происходящем и открыты.
- Не давайте вашим игрокам слишком много информации, всегда практикуйте простоту с постоянными тренировками. Этот пункт очень интересен, так как большинство менеджеров по продажам не могут эффективно управлять. Задача руководителя – четко обозначить задачу, объяснить, почему это должно быть сделано и как, а вовсе не «заваливать» сотрудника непомерным объемом информации.
Организуйте работу отдела продаж на основе этих правил и, возможно, вы тоже станете легендой в своей отрасли. Выйти на новый уровень управления продажами вам помогут и специальные решения для бизнеса, например, CRM-система «Простой бизнес».
