Наверх

Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Сентябрь 2016 > Цена устраивает, предложение – тоже, но почему не покупают?

Цена устраивает, предложение – тоже, но почему не покупают?

1. Люди не принимают решения о покупке, пока не познакомятся с отзывами людей, с которыми они как-либо связаны или которым доверяют, а также пока сами не протестируют товар/услугу.

2. Пока люди не готовы к изменениям, они не будут принимать решения независимо от того, насколько велика потребность в товаре или услуге.

3. Человек так устроен, что сопротивляется изменениям, пока все работает более-менее нормально, ведь новое «угрожает» разрушить сложившуюся систему.

4.  Многие не покупают, пока разберутся с рисками для своего внутреннего баланса при переходе к новому товару/услуге.

5. Люди не покупают до тех пор, пока все члены команды не примут решение о покупке, добавив при этом свои специфические требования к товару/услуге.

Помогите им принять решение, учитывая все эти моменты. Люди уже не «покупаются» на привычные шаблоны. Они покупают по уникальным, своеобразным критериям, которые не всегда связаны с их текущими потребностями и возможностями. Кроме того, они ищут решение только после того, как они попытались решить свои проблемы внутренними ресурсами.

В современном деловом мире решение о покупке принимается гораздо сложнее, чем в прошлом, и традиционных навыков продаже уже недостаточно. Поэтому многие компании внедряют в своих отделах продаж современный инструментарий для управления взаимоотношениями с клиентами, например, «Простой бизнес».

Комментарии

Васелиса - 27.03.2018Мне кажется, искать отзывы или рекомендации - это вполне нормально и естественно. Конечно, отзывы не всегда бывают честными, но все же есть стремление узнать мнения тех людей, которые уже приняли решение. И частенько это может уберечь от неверного выбора, хотя вначале казалось, что и цена хороша, и сроки, и условия. А почитаешь отзывы... Ответить

Денис Васильевич - 26.09.2016Да, все верно. Людям не хватает уверенности или рекомендаций. Сейчас все считают деньги, и если есть хоть малейшее сомнение, то покупку отложат на потом. Ответить

X

Типовое согласие на обработку персональных данных

Пользователь, регистрируясь, оставляя заявку на обратный звонок или заполняя любую другую форму на интернет-сайте http://www.prostoy.ru и его поддоменах (продающих страницах, лендингах и т.д.), обязуется принять настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие). Принятием (акцептом) оферты Согласия является регистрация на интернет-сайте, заполнение формы заявки на обратный звонок или любой другой формы. Пользователь дает свое согласие ООО «1Т», которому принадлежит сайт http://www.prostoy.ru и которое расположено по адресу 115093 г. Москва, ул. Большая Серпуховская д. 44, пом. I, ком. 20, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

  1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
  2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; адреса электронной почты.
  3. Следующие персональные данные являются общедоступными: фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; адреса электронной почты.
  4. Цель обработки персональных данных: соблюдение требований Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативно-правовых актов, внутренних актов ООО «1Т».
  5. Основанием для обработки персональных данных являются: Ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»; Устав ООО «1Т».
  6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор и систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), удаление.
  7. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании законодательства Российской Федерации, договора с участием субъекта персональных данных или с согласия субъекта персональных данных.
  8. Персональные данные обрабатываются до прекращения договорных отношений. Также обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях, осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.
  9. Согласие дается, в том числе, на возможную трансграничную передачу персональных данных и информационные (рекламные) оповещения.
  10. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления ООО «1Т» или его представителю по адресу, указанному в начале данного Согласия.
  11. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных ООО «1Т» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.
  12. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.8 данного Согласия.