Наверх

Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Апрель 2015 > Весенняя «генеральная уборка» бизнеса: 4 шага

Весенняя «генеральная уборка» бизнеса: 4 шага

По весне мы убираемся в наших домах, чтобы освободить место для новых вещей и добавить свежести своему жизненному пространству. Найдите время и для весенней уборки в ваших продажах: так вы сможете разобраться во всем, что блокирует ваш успех.

  1. Начните с анализа процесса поиска клиентов. Есть ли у вас застойные периоды, привычки, которые не переводят вас на следующий этап? Процесс поиска клиентов нужно обязательно пересматривать. К примеру, у вас на столе уже год лежит множество визиток людей, которым вы не звонили (или же вы знаете, что звонить им точно не будете). Самое время принять окончательно решение в отношении каждой визитки, а ненужные просто выкинуть. Отпустите потенциальных клиентов, которые после многократных попыток так вам и не перезвонили/не написали. Освободите место для новых возможностей.

  2. Внимательно посмотрите на ваших клиентов. Есть ли у вас клиенты, которые вам не выгодны? Избавьтесь от тех, кто регулярно требует от вас дополнительных услуг или товаров, которые вы изначально не предлагали. Прекратите сотрудничество с клиентами, которые предъявляют необоснованные требования, да еще и в немыслимые сроки. Работа с такими клиентами (если она не приносит большой выгоды), как правило, не стоит вашего времени. Кстати, возможно, пора и вовсе перестраивать формат работы с клиентами, переходить на современный инструментарий для отделов продаж, например, CRM-систему облачного сервиса «Простой бизнес».

  3. Посмотрите на ваших сотрудников. Вероятно, пришло время расстаться с теми, кто тянет вас вниз. Или же потратьте время на то, чтобы адекватно оценить вашу команду и, признав слабые стороны, двигаться вперед – к исправлению ситуации. Если у вас с отделом продаж все в порядке, то не помешает просто освежиться: устройте мозговой штурм с сотрудниками, чтобы выработать новые идеи и творческие ходы. 

  4. Наконец, взгляните на ваши собственные привычки. Оцените свою производительность и способность руководить и вести за собой людей. Нет предела совершенству, в сфере лидерства и продаж всегда есть, куда расти.

Комментарии

Анастасия александровна - 17.04.2015Очень все правильно. Я тоже раз в пол года провожу ревизию визиток. Если я не позвонила человеку за пол года, то вряд ли когда-нибудь позвоню. И от своих подчиненных требую того же. Не нужна складировать тонны визиток и исписывать десятки телефонных книг. Пусть будет 20 контактов, но вы постоянно общаетесь с этими людьми. Ответить

X

Типовое согласие на обработку персональных данных

Пользователь, регистрируясь, оставляя заявку на обратный звонок или заполняя любую другую форму на интернет-сайте http://www.prostoy.ru и его поддоменах (продающих страницах, лендингах и т.д.), обязуется принять настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие). Принятием (акцептом) оферты Согласия является регистрация на интернет-сайте, заполнение формы заявки на обратный звонок или любой другой формы. Пользователь дает свое согласие ООО «1Т», которому принадлежит сайт http://www.prostoy.ru и которое расположено по адресу 115093 г. Москва, ул. Большая Серпуховская д. 44, пом. I, ком. 20, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

  1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
  2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; адреса электронной почты.
  3. Следующие персональные данные являются общедоступными: фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; адреса электронной почты.
  4. Цель обработки персональных данных: соблюдение требований Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативно-правовых актов, внутренних актов ООО «1Т».
  5. Основанием для обработки персональных данных являются: Ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»; Устав ООО «1Т».
  6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор и систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), удаление.
  7. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании законодательства Российской Федерации, договора с участием субъекта персональных данных или с согласия субъекта персональных данных.
  8. Персональные данные обрабатываются до прекращения договорных отношений. Также обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях, осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.
  9. Согласие дается, в том числе, на возможную трансграничную передачу персональных данных и информационные (рекламные) оповещения.
  10. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления ООО «1Т» или его представителю по адресу, указанному в начале данного Согласия.
  11. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных ООО «1Т» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.
  12. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.8 данного Согласия.