Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Декабрь 2011 > Ваш начальник Санта или Скрудж?
Всего было опрошено более 4,5 тысяч человек. Вот первая десятка киногероев и объяснения сотрудников:
1. Джордж Бейли, "Эта прекрасная жизнь" - 19%. Всегда готов помочь другим.
2. Рудольф из фильма "Рудольф - красноносый Северный олень" - 14%. Может успешно выходить из сложных ситуаций.
3. Вилли, главный герой фильма "Плохой Санта" - 10%. Грубый на первый взгляд, но в глубине души хороший.
4. Ральфи из "Рождественской истории" - 8%. Способен сосредоточиться на одной цели и не думает ни о чем другом.
5. Кевин из фильма "Один дома" - 8%. Очень изобретательный и независимый.
6. Отец Ральфи из "Рождественской истории" - 8%. Старомодный, много ругается, когда дела идут не так, как планировалось.
7. Гринч из фильма "Как Гринч украл Рождество" - 7%. Сохраняет дистанцию от других, но страстно желает быть частью группы.
8. Кларк Гризвольд из "Рождественских каникул" - 7%.Симпатичный, но создается впечатление, что ему не все легко дается.
9. Санта из фильма "Чудо на 34-й улице" - 6%. Веселый и открытый независимо от обстоятельств.
10. Бадди из фильма "Эльф" - 5%. Наивный и немного пугливый.
К результатам опроса можно относиться с юмором, однако в каждой шутке есть доля правды: в шутливой форме сотрудники все же выделили основные черты своих начальников. Чтобы отношение к вам ваших работников не стало для вас неожиданностью, необходима более продуктивная обратная связь с ними. Сегодня компаниям ее помогают поддерживать системы автоматизации бизнес-процессов. Например, комплекс управления организацией "Простой бизнес" - это универсальный инструмент управления, позволяющий выстраивать взаимоотношения между руководством и персоналом, реализовывать коллективные проекты, получать обратную связь в режиме реального времени.
